Più grande è il negozio, maggiore è il caos con gli ordini - suona familiare? Sappiamo quanto può essere difficile gestire un negozio che genera entrate enormi, ha oltre 8.000 spettatori in diretta, 800 commenti e quasi 100 ordini dopo ogni live! Se ti piace avere tutto organizzato e sei preciso nel tuo lavoro, sai quanto tempo ci vuole. La nostra cliente di Scrilu Boutique conosce a fondo questo problema, ma da quando ha trovato Selmo è riuscita a organizzarlo con saggezza. Leggi questa storia per scoprire come il nostro sistema l'ha aiutata nel suo lavoro quotidiano.
Scrilù è una boutique italiana che vende gioielli fatti a mano, borse e accessori di moda. La boutique propone nella sua offerta anche capi di abbigliamento di noti marchi, come Guess o Michael Kors. Scrilù promuove la sua boutique con trasmissioni di vendita, che fa 3-4 volte a settimana.
Quali sono le maggiori difficoltà che incontri nel tuo lavoro quotidiano? Quale attività ti occupa più tempo?
“Riepiloghi di tutti gli ordini dopo le trasmissioni di vendita. Mi ci vuole più tempo ed è difficile orientarmi con un numero così elevato di ordini e non confondere gli ordini dei clienti. Grandissime difficoltà con la gestione del magazzino, e quindi ricordando tutti i prodotti prenotati da ogni cliente, inviando riepiloghi e totali ad ogni acquirente”.
Qual’è stato il motivo per cui hai deciso di provare Selmo?
“Per la possibilità di avere tutto organizzato in un unico posto, avere sotto controllo tutti gli storici di tutti gli ordini dei miei clienti, catalogare gli ordini secondo il numero cliente e risalire a qualsiasi prodotto con un click”.
Cosa è cambiato da quando hai iniziato ad utilizzare Selmo ?
“Da quando abbiamo conosciuto questa piattaforma e l'abbiamo utilizzata regolarmente in tutte le nostre live, il lavoro è diventato molto più semplice, possiamo rispondere più velocemente ai nostri clienti perché abbiamo tutto il lavoro sistematizzato e organizzato sulla piattaforma. Con un clic accediamo alla piattaforma e abbiamo il controllo dell'intero magazzino. Pertanto, consiglio vivamente di appoggiarsi a questa piattaforma e di utilizzarla costantemente. È stata una vera scoperta! ”.
Consiglieresti Selmo ad altri venditori? Se sì, perchè?
“Selmo ha molte funzioni utili che semplificano il tuo lavoro quotidiano. È un'ottima piattaforma, soprattutto per coloro che utilizzano i live streaming. Tutto è fatto in modo molto semplice e, soprattutto, veloce. Può farti risparmiare un sacco di tempo!”.
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