Gestisci le vendite nelle trasmissioni live, nei post ed in DM

Automatizza le vendite su:

Facebook

Instagram

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Questi problemi ti sembrano familiari?

Dedichi troppo tempo

ai lavori noiosi e ripetitivi?

Hai difficoltà a tenere sotto controllo i

i messaggi dei clienti?

Scopri le soluzioni che ti faranno risparmiare tempo

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Abbiamo smesso di scrivere gli ordini sui quaderni

Avere tutte le informazioni nel sistema è molto utile. Non dovremo fare altro che inserire ciò che stiamo cercando e il sistema troverà automaticamente la persona o l'ordine

Il Fiocco Merceria Creativa

Lavoro più semplice e maggiore controllo

Il lavoro è diventato molto più semplice, possiamo rispondere più velocemente ai nostri clienti perché abbiamo tutto il lavoro sistematizzato e organizzato sulla piattaforma. Con un clic accediamo alla piattaforma e abbiamo il controllo dell'intero magazzino.

Scrilù

Piena visibilità di commenti e messaggi

La funzione senza la quale non potrei fare a meno è sicuramente la gestione dei messaggi e dei commenti che spesso non arrivavano sotto alla diretta di Facebook. Ora grazie a Selmo, possiamo leggere tutti i commenti, avere una cronologia corretta e rispondere ad ognuno di loro.

Merceria Creativa Hobbistica

Maggiore autonomia e risparmio di tempo

Abbiamo aumentato il numero di dirette che svolgiamo durante la settimana, da un minimo di 300 persone per ciascuna di esse, fino ad essere addirittura 800! Il risparmio che abbiamo ottenuto ammontava per noi ad almeno 10 ore di lavoro a settimana, fantastico!

Angelo&Lilli live

Rende il lavoro più semplice e veloce

È una soluzione meravigliosa, facilissima da usare e davvero alla portata di tutti. Vale la pena provarlo e vedere quanto puoi guadagnare. Non ci credevo nemmeno io finché non l'ho provato per la prima volta e me ne sono innamorata!

Le Follette Creative

Abbiamo più clienti!

Eseguiamo dirette su Facebook 3-4 volte a settimana e vendiamo una media tra 500 e 900 pezzi per diretta. Abbiamo anche iniziato a fare dirette in momenti diversi e questo ha portato a risultati spettacolari: abbiamo più clienti e i nostri guadagni sono aumentati!

Merceria & Tendenze

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Controlla quanto tempo risparmierai sulle attività quotidiane. Organizza le tue vendite sui social media e realizza più ordini.

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Domande frequenti

Cos'è Selmo?

Selmo è un sistema di vendita e automazione intuitivo progettato per trasmissioni in diretta su Facebook, Instagram e TikTok. Semplifica il processo di vendita, fa risparmiare tempo e aumenta le vendite gestendo in modo efficiente gli ordini e la comunicazione con i clienti.

Come funziona Selmo?

Con Selmo puoi riepilogare gli ordini senza sforzo, raccogliere informazioni sulla spedizione, elaborare i pagamenti e generare etichette di spedizione. Il sistema si integra perfettamente con Facebook Messenger e Instagram, permettendoti di chattare direttamente con i clienti e creare nuovi ordini all'interno della stessa piattaforma. Dopo la trasmissione in diretta, puoi inviare tutti i riepiloghi degli ordini con un semplice clic, risparmiando molto tempo. Gli aggiornamenti in tempo reale ti assicurano di conoscere sempre lo stato dei tuoi ordini e le informazioni di spedizione.

Quali vantaggi posso aspettarmi da Selmo?

Selmo fornisce messaggi e moduli di riepilogo degli ordini che velocizzano la comunicazione con gli acquirenti. I clienti possono inserire i dettagli di spedizione e scegliere il metodo di consegna (ad esempio FedEx, DPD, DHL, UPS, USPS). Possono anche pagare facilmente i loro ordini utilizzando Apple Pay, Visa, Mastercard, Stripe, bonifico standard o contrassegno. Ciò semplifica l'intero processo, garantendo che le merci raggiungano i clienti più rapidamente.

Quali funzionalità avanzate offre Selmo?

Selmo automatizza le attività ripetitive e si integra con i fornitori di servizi di pagamento e le società di consegna. Le funzionalità avanzate includono:

overlay live streaming
analisi delle vendite
miglioramento della portata del pubblico tramite notifiche, rendendo la tua esperienza di vendita dal vivo fluida ed efficace.

Quanto costa Selmo?

Prova Selmo gratis per 7 giorni, non è richiesta la carta di credito. Una volta scaduto il periodo di prova e sarai soddisfatto del nostro servizio, potrai scegliere un piano tariffario adatto alle tue esigenze aziendali. Il prezzo parte da $ 99.

Ho bisogno di una piattaforma o app esterna per utilizzare il tuo sistema?

No, usare Selmo è molto semplice. Ti basterà accedere al tuo account Facebook o Instagram e il gioco è fatto. I nostri esperti ti guideranno passo dopo passo durante il periodo di prova su come impostare un account su selmo.io.

Ti integri con Shopify?

Sì, offriamo integrazioni con piattaforme come Shopify e altre per fornire un'esperienza fluida nella gestione del tuo negozio online e delle vendite dal vivo.

Gestisco una piccola boutique online, posso utilizzare Selmo?

Offriamo strumenti e suggerimenti preziosi per attirare più clienti. Puoi trarre vantaggio dai nostri approfondimenti di marketing e dalle strategie di vendita dal vivo che si sono rivelate efficaci per molti clienti. Una volta che vedrai un aumento della tua base clienti, Selmo ti aiuterà a gestire e ottimizzare in modo efficiente il tuo processo di vendita.

Dove ti trovi?

La nostra sede si trova a New York. Operiamo anche in tutto il mondo in paesi come Polonia, Regno Unito, Francia, Portogallo e Italia.

Dove posso andare per leggere le recensioni dei clienti?

Puoi controllare le recensioni sul nostro sito web, dove condividiamo le storie di successo dei clienti. Puoi leggere ulteriori informazioni su di noi su Trustpilot e Google Reviews.

Come può Selmo aiutarmi ad aumentare le mie vendite?

Selmo ti aiuta ad aumentare le tue vendite automatizzando il processo di vendita dal vivo, migliorando il coinvolgimento dei clienti e fornendo strumenti per gestire ordini e comunicazioni in modo efficace. Il nostro sistema ti consente di concentrarti maggiormente sulla vendita e meno sulla gestione, con conseguente aumento delle vendite e della soddisfazione del cliente.

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Cos'è Selmo?

Selmo è una piattaforma creata per gestire il processo di vendita eseguito tramite dirette ed il Messenger di Facebook.

Gestisco un negozio online. Selmo è lo strumento adatto a me?

Selmo è utilizzato dai live seller, cioè da negozi che vendono i propri prodotti tramite dirette streaming (il cosiddetto "live commerce" o "live shopping") e Messenger. Se hai un negozio online e fai le dirette di vendita su Facebook (o vendi tramite Messenger senza trasmettere dirette), Selmo è lo strumento ideale per te!

Come funziona Selmo?

Selmo ti consente di gestire in modo efficace le vendite e la comunicazione con i clienti. La nostra piattaforma funziona con Messenger: puoi parlare direttamente con il cliente su Messenger o tramite Selmo e la piattaforma offre funzionalità che ti consentono di riepilogare facilmente l'ordine, raccogliere dati di spedizione, effettuare pagamenti e generare etichette per il trasporto. Inoltre, sai sempre quali ordini sono pronti per la spedizione, poiché il loro stato viene aggiornato regolarmente.

Che valore apporta Selmo ai clienti del mio negozio/della mia boutique?

Selmo offre messaggi pronti all'uso e modelli di riepilogo degli ordini per consentirti di velocizzare la comunicazione con l'acquirente. Grazie a Selmo, il cliente compila i dati di spedizione, sceglie il metodo di consegna (ad es. GLS, corriere DPD o DHL) e paga l'ordine in modo semplice (ad es. tramite bonifico standard/istantaneo, Stripe) o sceglie il pagamento in contanti alla consegna. L'intera procedura è quindi più efficiente e garantisce una consegna dei prodotti più rapida.

Devo trasmettere dirette su Facebook per utilizzare Selmo?

Nient'affatto. Le dirette realizzate a scopo di vendita su Facebook rappresentano solo uno dei canali di vendita che Selmo supporta. Se gestisci un negozio, puoi anche utilizzare la nostra piattaforma solo per contattare i clienti via Messenger, senza trasmettere in diretta.

Devo installare un software o un'applicazione aggiuntiva per utilizzare Selmo?

No! Selmo è facilissimo da usare. Basta accedere alla nostra piattaforma.

Come faccio a provare Selmo?

Puoi provare Selmo gratis per 7 giorni. Fissa un appuntamento gratuito per guardare una presentazione di 15 minuti durante la quale ti mostreremo il funzionamento della piattaforma che potrai utilizzare per i 7 giorni successivi, senza alcun vincolo.

Cosa sono il live streaming e le vendite in diretta? Cos'è il live commerce?

Le dirette realizzate a scopo di vendita, chiamate anche in modo colloquiale vendite live, consentono ai negozi di presentare e pubblicizzare i propri prodotti.

Come funzionano le vendite dal vivo?

Nell'ambito di una trasmissione di vendita, i venditori presentano i prodotti in modo visivamente attraente. Stabiliscono un contatto diretto con i clienti, che lo fa sembrare una gita al centro commerciale con gli amici. Mostrano prodotti, rispondono alle domande delle persone interessate e possono acquistare prodotti lasciando commenti o inviando messaggi privati. Selmo aiuta a gestire tutto questo, fornendo un prezioso supporto agli imprenditori organizzando, tra gli altri: trasmissioni di vendita su Facebook.

Cosa puoi vendere durante le trasmissioni di vendita?

Durante le trasmissioni di vendita, viene venduto praticamente di tutto: dai vestiti ai giocattoli per bambini, agli accessori per la casa, ai gioielli, ai mobili e persino alle apparecchiature elettroniche. Molto apprezzate sono le trasmissioni di saldi taglie forti, grazie alle quali le donne più grandi possono acquistare liberamente abiti alla moda. Tali trasmissioni di vendita su Facebook attirano un numero crescente di utenti. Questa è una nicchia che può essere riempita con l'aiuto di Selmo.

Come si inizia a vendere in diretta su Facebook?

Per avviare una diretta su Facebook, ti basta accedere alla tua fanpage sullo smartphone e cliccare su "Trasmetti in diretta". I follower della pagina riceveranno una notifica che li informa dell'inizio della diretta sulla fanpage, così puoi cominciare a presentare i tuoi prodotti ai tuoi clienti.