Comércio ao vivo - o que é?
O comércio ao vivo, também conhecido como transmissões de vendas ao vivo, são transacções de compras durante as quais os vendedores apresentam produtos, descrevem as suas características, respondem a perguntas dos espectadores e incentivam as compras diretamente durante a transmissão.
As plataformas de redes sociais, como o Facebook, o Instagram e o YouTube, são frequentemente utilizadas para realizar transmissões de vendas ao vivo, permitindo que os retalhistas alcancem mais pessoas e construam uma comunidade envolvida.
Porque é que as compras ao vivo são tão populares?
O comércio ao vivo está a tornar-se cada vez mais popular porque combina as vantagens das compras tradicionais na loja com a conveniência e facilidade das compras online. Dá aos clientes a oportunidade de verem e obterem informações sobre os produtos em pormenor, ao mesmo tempo que permite a interação direta com o vendedor e outros espectadores.
O que impulsiona o interesse crescente no comércio em direto?
O comércio em direto é uma combinação de conhecimento especializado e confiança. Por um lado, a pessoa que conduz a transmissão em direto deve ser um especialista no produto em oferta, capaz de responder às perguntas mais invulgares. Por outro lado, a mensagem é dirigida diretamente a cada pessoa que participa no evento de comércio em direto. O contacto direto com o potencial cliente constrói uma relação mais pessoal, além de lhe dar a oportunidade de fazer perguntas sobre cada detalhe e receber uma resposta imediata, o que é difícil de conseguir noutros canais de venda.
Como começar a vender e iniciar as suas compras ao vivo?
O mais importante é ter uma câmara e coragem suficiente para se colocar à frente dela. A chave é combinar o tipo de compras ao vivo com o produto que está a vender. Em pequenas empresas, o próprio dono pode atuar como apresentador, ou pode pedir a alguém que experimente vestidos ao vivo, por exemplo, criando uma atmosfera amigável. Contratar influenciadores, especialmente aqueles bem associados ao tópico do stream, também pode ser um bom passo. Independentemente do tamanho do seu orçamento, as compras ao vivo trazem benefícios tangíveis, por isso é uma ótima solução para empresas de todos os tamanhos.
Hoje na Polónia, as ferramentas de compras ao vivo são oferecidas pelo Facebook e Instagram, por isso é necessário ter um perfil em uma ou ambas as plataformas e integrar a sua loja com o diretório correspondente do Facebook. Também pode fazer compras ao vivo utilizando a nossa inovadora plataforma de vendas, selmo.live, que permite transmissões ao vivo, aumentando assim o alcance da transmissão.