As “lives” de vendas no Facebook tornaram-se recentemente bastante populares, tanto entre os vendedores como entre os consumidores, que podem ficar mais familiarizados com o produto em que estão interessados durante essas transmissões. A Selmo é uma ferramenta que apoia tanto o primeiro como o segundo grupo durante as transmissões de vendas. Porquê utilizar o nosso sistema? Descubra as cinco razões que fazem da Selmo o melhor programa para todos aqueles que realizam campanhas de vendas e vendem os seus produtos em postagens.
Primeira razão: Enorme poupança de tempo
Praticamente todos nós, principalmente na correria diária de hoje em dia, queixamo-nos da falta de tempo e do excesso de responsabilidades. A Selmo decidiu responder a este desafio e colocar à sua disposição uma ferramenta extremamente útil para a realização de transmissões de vendas.
O nosso sistema poupa aos vendedores uma enorme quantidade de tempo, que eles podem dedicar a atividades completamente diferentes. A Selmo permite-lhes enviar resumos pós-transmissão com um único clique a todos os clientes – isto significa que não temos de o fazer manualmente. Como é que isto funciona? Os resumos não são mais do que as mensagens no Messenger com uma lista dos produtos no carrinho de compras, reforçada com um botão especial “Ir para a encomenda”. Quando o cliente clica neste botão, completa os dados, escolhe um método de entrega e paga a sua encomenda.
Mas não se fica por aqui! A Selmo também arruma os dados das lojas. Todas as encomendas das transmissões ao vivo e das postagens de vendas estão disponíveis num único local, com uma discriminação clara do estado de pagamento e de envio.
Segunda razão: Multifuncionalidade
Gerir ligações de vendas não é tão fácil como muitos de vós poderão pensar. Tais transmissões absorvem muito os vendedores, mas a Selmo está lá para encurtar o seu tempo de trabalho ao mínimo. Chega de anotar as encomendas num papel ou numa folha de Excel – a Selmo permite-lhe registar as encomendas e enviar resumos conjuntos aos clientes. A nossa aplicação ajuda-o de forma abrangente a vender no Facebook. Desde a recolha de encomendas, passando pelo envio de uma lista dos produtos encomendados e do montante total, a recolha de dados dos clientes, o lançamento de pagamentos, até à geração de uma etiqueta e ao processamento da encomenda.
É de referir também que a Selmo dispõe de uma função de encomenda aberta, que permite aos clientes concluir as encomendas durante um período de tempo mais longo. Desta forma, cada pessoa pode decidir, a qualquer momento, se quer que o vendedor lhe envie uma encomenda. Se forem feitas várias encomendas a partir de uma loja, o cliente só pagará uma vez pela entrega, que só terá lugar quando pedir o envio e, assim, fechar o seu carrinho.
Terceira razão: Aparência transparente
O design claro e de fácil leitura do painel, tanto para o proprietário da loja como para os clientes, faz com que as compras sejam um prazer para ambas as partes. Na aplicação Selmo, todas as funcionalidades estão claramente descritas, pelo que não há receio de confusão ou mal-entendidos. E, em caso de dúvida, estamos sempre ao seu dispor!
Quarta razão: Geração automática de etiquetas de correio
Com a Selmo, poupa tempo não só durante as transmissões de vendas propriamente ditas, mas também depois. A geração automática de etiquetas de correio permite um processamento de encomendas extremamente rápido. Com a Selmo, não é necessário copiar e colar manualmente os dados do cliente para gerar uma etiqueta de correio.
Além disso, cada cliente é informado ao longo do processo de encomenda se a encomenda lhe foi enviada e recebe automaticamente uma mensagem no Messenger com uma ligação para seguir a encomenda.
Quinta razão: Personalização
A Selmo é uma ferramenta que não obriga os clientes das butiques a alterar o seu comportamento ou método de encomenda. Todos podem continuar a encomendar produtos da mesma forma que antes. A Selmo é “apenas” responsável pela organização do trabalho, colocando todas as encomendas a partir de transmissões em direto e postagens de venda num único local, sem interferir com as políticas da empresa.
