Selmo är en plattform för att hantera försäljningsprocessen som bedrivs genom säljsändningar och Facebook Messenger.
Selmo används av live-säljare, d.v.s. butiker som har live-säljsändningar (s.k. livehandel eller liveshopping) och säljer sina varor via Messenger. Om du har en nätbutik och säljer live på Facebook (eller säljer via Messenger utan live-strömning) skapades Selmo just för dig!
Med Selmo kan du effektivt hantera processer för försäljning och kundkommunikation. Vår plattform kombineras med Messenger för att skapa en särskild Messenger för säljare. Du pratar med kunden direkt på Messenger eller via Selmo, och plattformen har funktioner som gör att du enkelt kan sammanfatta ordern, samla in fraktuppgifter, göra betalningar och skapa en fraktetikett. Dessutom vet du alltid vilka ordrar som är redo att skickas, eftersom alla statusar uppdateras regelbundet.
Selmo erbjuder färdiga meddelanden och formulär för ordersammanfattning som gör att du kan påskynda kommunikationen med köparen. Tack vare Selmo fyller kunden själv i fraktuppgifterna och väljer leveransmetod (t.ex. InPost-paketskåp, DPD-frakt, DHL-frakt). Kunden kan också enkelt betala för beställningen (t.ex. snabböverföring, BLIK, standardöverföring) eller välja betalning vid leverans. Hela processen blir därmed effektivare och varorna når kunden snabbare.
Absolut inte. Liveförsäljning på Facebook är bara en av säljkanalerna som Selmo stödjer. Du kan också använda vår plattform när du driver en butik och kontaktar kunder via Messenger, men inte sänder live.
Nej! Att använda Selmo är mycket enkelt. Logga bara in på vår plattform.
Du kan prova Selmo gratis i 7 dagar. Boka tid för en kostnadsfri 15-minuterspresentation, där vi visar hur vår plattform fungerar, och använd den under de kommande 7 dagarna, utan några förpliktelser.
Säljsändningar, eller i dagligt tal liveförsäljning, är ett sätt för butiker att presentera och marknadsföra sina varor.
Som en del av säljsändningen presenterar säljaren produkter på ett visuellt attraktivt sätt. Säljaren etablerar direktkontakt med kunderna, vilket gör att det liknar en tur till köpcentret tillsammans med vänner. Säljaren visar produkter, svarar på frågor från intresserade personer och dessa kan köpa produkter genom att lämna kommentarer eller skicka privata meddelanden. Selmo hjälper till att hantera allt detta och ger ovärderligt stöd till entreprenörer som bland annat organiserar säljsändningar på Facebook.
Under säljsändningar säljs praktiskt taget allt - från kläder till barnleksaker, hemtillbehör, smycken, möbler och till och med elektronisk utrustning. Säljsändningar för stora storlekar är mycket populära, då de gör det möjligt för större kvinnor att fritt köpa moderiktiga kläder. Sådana säljsändningar på Facebook lockar ett allt större antal användare. Detta är en nisch som kan fyllas med hjälp av Selmo.
För att börja sända live på Facebook behöver du bara gå till din fansida på smarttelefonen och klicka på "Starta livevideosändning". De som följer sidan får ett meddelande om att livesändningen har startat på fansidan och du kan börja presentera dina produkter för tittarna.