Živé obchodovanie - čo to je?
Živé obchodovanie, známe aj ako živé predajné vysielanie, sú nákupné transakcie, počas ktorých predajcovia prezentujú produkty, opisujú ich vlastnosti, odpovedajú na otázky divákov a podporujú nákup priamo počas vysielania.
Platformy sociálnych médií, ako napríklad Facebook, Instagram a YouTube, sa často používajú na realizáciu živých predajných vysielaní, čo umožňuje predajcom osloviť viac ľudí a vybudovať angažovanú komunitu.
Prečo je živé obchodovanie také populárne?
Živé obchodovanie je čoraz populárnejšie, pretože spája výhody tradičného nakupovania v obchode s pohodlím a jednoduchosťou online nakupovania. Zákazníkom poskytuje možnosť podrobne si prezrieť a získať informácie o produktoch a zároveň umožňuje priamu interakciu s predajcom a ostatnými divákmi.
Čo spôsobuje zvýšený záujem o živé obchodovanie?
Živé obchodovanie je kombináciou odborných znalostí a dôvery. Na jednej strane by osoba, ktorá vedie živé vysielanie, mala byť odborníkom na ponúkaný produkt a mala by byť schopná odpovedať na najneobvyklejšie otázky. Na druhej strane je správa zameraná priamo na každú osobu, ktorá sa zúčastňuje na podujatí živého obchodovania. Priamy kontakt s potenciálnym zákazníkom buduje osobnejší vzťah a navyše mu dáva možnosť pýtať sa na každý detail a dostať okamžitú odpoveď, čo je v iných predajných kanáloch ťažko dosiahnuteľné.
Ako začať predávať a spustiť živé obchodovanie?
Najdôležitejšie je mať kameru a dostatok odvahy postaviť sa pred ňu. Kľúčové je prispôsobiť typ živého nakupovania produktu, ktorý predávate. V malých podnikoch môže ako moderátor vystupovať samotný majiteľ alebo môže niekoho požiadať, aby si naživo vyskúšal napríklad šaty, čím sa vytvorí priateľská atmosféra. Dobrým krokom môže byť aj najatie influencerov, najmä tých, ktorí sú s témou streamu dobre spojení. Bez ohľadu na veľkosť rozpočtu prináša živé nakupovanie hmatateľné výhody, takže je skvelým riešením pre podniky všetkých veľkostí.
Dnes v Poľsku nástroje na živé nakupovanie ponúkajú Facebook a Instagram, takže je potrebné mať profil na jednej alebo oboch týchto platformách a integrovať svoj obchod s príslušným adresárom Facebooku. Môžete tiež nakupovať naživo pomocou našej inovatívnej predajnej platformy selmo.live, ktorá umožňuje živé vysielanie, čím sa zvyšuje dosah vysielania.