Já vende nas lives há algum tempo e quer começar a fazê-lo a tempo inteiro? Não tem a certeza de como o fazer? Neste artigo encontrará dicas úteis sobre quando e como começar a transformar o seu trabalho de vendas adicional num negócio rentável!
Analise os números
Os números são a chave. Analise o seu rendimento e a regularidade das vendas e pense se já pode dar-se ao luxo de trabalhar com as lives no Facebook a tempo inteiro. Antes de decidir abrir um negócio a tempo inteiro, construa uma base sólida para evitar um stress desnecessário.
PS. Sabia que pode ver as estatísticas da sua loja na Selmo? Isso vai tornar este passo muito mais fácil... ;)
Conheça os seus clientes
Conheça as pessoas a quem quer vender os seus produtos. O que é que lhes interessa? Quando é que compram mais frequentemente? Até que ponto estão empenhadas durante a transmissão? Quem é que compra regularmente na sua loja e quem é que só compra ocasionalmente? Porque?
Esta é uma etapa importante durante a qual cria o primeiro esboço do perfil do seu comprador – com base nisto, decidirá o rumo de ações a seguir. Afinal de contas, tem de cativar os seus clientes!
Faça um plano
O planeamento é extremamente importante. Pense na rapidez com que a sua empresa pode crescer se começar a agir já. Analise a sua taxa de crescimento atual e a sua concorrência – isto facilitar-lhe-á a definição de um plano concreto.
Quantas horas por semana vai dedicar a tarefas específicas? Vai dedicar-se ao marketing? Vai começar uma aventura com publicidade no Facebook? Ou quer convidar influenciadores para colaborarem consigo?
Por falar em criar um plano, não se esqueça... de definir objetivos!
Estabeleça objetivos
Ao definir objetivos, saberá como medir o seu progresso atual. Um dos métodos para definir objetivos é o chamado método SMART. Este acrónimo inglês significa:
- - Específico (Specific)
- - Mensurável (Measurable)
- - Alcançável (Achievable)
- - Realista (Realistic)
- - Definido no tempo (Time-bound)
Assim, para definir eficazmente os seus objetivos de vendas, é necessário concebê-los de modo a que sejam específicos, fáceis de medir, estejam ao seu alcance e possam ser alcançados dentro de um determinado prazo.
Suponhamos que o seu objetivo é aumentar as vendas. Para atingir este objetivo, desenvolva-o seguindo o modelo acima:
Quer ganhar X PLN por mês (concretização). Por conseguinte, precisa de aumentar as vendas em 20% (mensurabilidade). Para o conseguir, tem de destinar Y PLN em marketing, novos produtos e transmissões ao vivo (exequível e realista).
Pense: o que mais está a faltar acima?
Definir um objetivo ao longo do tempo, claro! Será muito mais fácil para si medir o seu progresso se definir antecipadamente uma data-alvo para alcançar os resultados desejados.
Lembre-se, no entanto, de que se não analisar cuidadosamente as suas capacidades e recursos e pretender gerar crescimento demasiado rápido, o seu objetivo perderá aspetos de exequibilidade e realismo! Dependendo dos resultados obtidos até agora, pode planear atingir o objetivo acima referido em seis meses ou talvez um ano – mas é importante que os seus pressupostos se baseiem em dados realistas.
Comece devagar
Roma não foi construída num dia. Pode demorar algum tempo até se aproximar do seu objetivo de sonho. Talvez, com o tempo, considere a possibilidade de contratar mais pessoas para o ajudarem nas suas tarefas.
Comece por analisar as suas receitas e estatísticas atuais, o seu plano de marketing e a conhecer os seus clientes. Desenvolva a sua empresa lentamente, mas de forma estável – isto ajudá-lo-á a alcançar o sucesso a longo prazo!
Analise regularmente as suas finanças
Veja as coisas pelo seu valor nominal. Verifique sistematicamente as suas receitas e despesas atuais em relação às suas vendas e ações de marketing. Mais vale prevenir do que remediar!
Utilize os seus pontos fortes... e delegue o resto
Sabe com o que lida melhor e com o que menos bem? Para ter um melhor desempenho, concentre-se nos seus pontos fortes (por exemplo, no seu carisma durante uma transmissão que envolve o seu público) e delegue o resto – isto poupar-lhe-á muito tempo e nervos.
PS. Sabia que pode delegar a parte menos criativa do trabalho de vendas na nossa plataforma? Com a Selmo, poderá automatizar tarefas como a recolha de encomendas, emissão de faturas, recibos e etiquetas de correio e muito mais! Teste a Selmo já durante 7 dias gratuitamente: selmo.io
Escale com juízo
Evite investir demasiado, especialmente no início. Comece com menos dinheiro e experimente – veja o que funciona antes de investir grandes quantias.
Claro que um novo iPhone ou microfone melhorará certamente a qualidade das suas transmissões, mas será que já precisa desse equipamento nesta etapa?
Evite também endividar-se. O mais importante é testar as suas opções antes de investir dinheiro no negócio. Afinal, está a desenvolvê-lo para ganhar dinheiro, não é?
Mantenha estatísticas
Voltemos à subsecção sobre a definição de objetivos SMART. Um dos fatores que conduzem ao sucesso é a medição dos resultados do seu trabalho. Certifique-se de que mantém estatísticas regularmente para poder avaliar facilmente o seu progresso.
Na Selmo, não tem de preencher manualmente as folhas de cálculo para acompanhar os seus resultados de vendas – nós fazemo-lo por si e apresentamos os dados num painel de controlo que parece muito mais amigável do que o Excel....
Evite o esgotamento pessoal
O excesso não faz bem. Cuide da sua forma física e mental – não deixe que o trabalho se torne a sua vida inteira.
Para se manter no caminho certo e não perder a motivação para atingir os seus objetivos, tem de se certificar de que não trabalha excessivamente. Quando se sente cansado e fora de si, os seus clientes apercebem-se rapidamente (especialmente durante as transmissões, quando adormece de pé...) e as suas vendas sofrem.
Fale com outros vendedores
Conhece o ditado: “duas (ou mais!) cabeças pensam melhor do que uma?” Tire proveito da experiência de outros vendedores e descubra como lidaram com os problemas que você está a enfrentar agora. Para tal, pode juntar-se a grupos do Facebook ou procurar aconselhamento em fóruns da Internet. Também pode entrar em contacto direto através do Messenger ou escrever um e-mail. Quem sabe, talvez surja uma amizade de vendedores ;) Não tenha medo de outros vendedores - há muitos clientes e a sua experiência pode revelar-se inestimável.
Aprenda com os erros dos outros em vez de os repetir!
Estabeleça um prazo
Estabeleça uma data que será o último dia para concluir a análise global. Conseguiu atingir os objetivos que estabeleceu? O que é que correu bem e o que é que não? Que alterações pode fazer? Ou será que a ideia não resultou e precisa de adotar uma estratégia diferente?
Lembre-se: a mudança de direção não é um fracasso. Algumas ideias dão certo e outras não necessariamente. Isso não é motivo para abandonar as suas intenções! Pelo contrário, é a oportunidade ideal para testar outras estratégias e ideias!
Resumo
O desenvolvimento de negócios é uma viagem difícil, mas extremamente excitante, na qual se redescobrem as possibilidades. Não deixe que pequenos contratempos o desencorajem de continuar. Lembre-se também de que estamos aqui para o apoiar neste processo!
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