Selmo naudojamas tiek pardavimui, tiek paprastam automatizavimui. Galite, pavyzdžiui, automatizuoti atsakymus į komentarus arba, pavyzdžiui, paprašyti gavėjų parašyti raktinį žodį, kuris sukurs pokalbį. Pranešimo tekste galite pateikti atsakymus į įvairius klausimus, pavyzdžiui, kokia tai programa?