Prodávejte více v živém vysílání, v příspěvcích a DM

Jsme plně integrováni s

Facebook

Instagram

Vyžádejte si demo

milován +2 500 obchodů

Naše integrace:

O Selmo

$2B +

Objednávky zpracovány

2500 +

Spokojení zákazníci

Uvádí

Zobrazit kódy produktů na živém přenosu

Vyžádejte si demo

Objevte řešení, která vám ušetří čas

Váš zákazník doplní jejich informace a platí

Podívejte se na názory našich klientů

Testujte 7 dní bez závazků

Zkontrolujte, kolik času ušetříte při každodenních činnostech. Uspořádejte svůj prodej na sociálních sítích a vyřizujte více objednávek.

7 dní zdarma7 dní zdarma bez závazků

Žádné provázky

časté dotazy

Co je Selmo?

Selmo je uživatelsky přívětivý prodejní a automatizační systém určený pro živé vysílání na Facebooku, Instagramu a TikTok. Zjednodušuje proces prodeje, šetří čas a zvyšuje prodej díky efektivní správě objednávek a komunikaci se zákazníky.

Jak Selmo působí?

S Selmo můžete bez námahy shrnout objednávky, shromažďovat informace o dopravě, zpracovávat platby a generovat přepravní štítky. Systém se hladce integruje s Facebook Messengerem a Instagramem, což vám umožňuje chatovat přímo se zákazníky a vytvářet nové objednávky v rámci stejné platformy. Po živém vysílání můžete jediným kliknutím odeslat souhrny všech objednávek, což vám ušetří spoustu času. Aktualizace v reálném čase zajistí, že budete vždy vědět o stavu svých objednávek a informacích o doručení.

Jaké výhody mohu od Selmo očekávat?

Selmo poskytuje výzvy ke zprávám a formuláře pro shrnutí objednávek, které urychlují komunikaci s kupujícími. Zákazníci mohou vyplnit své dodací údaje a zvolit způsob doručení (např. FedEx, DPD, DHL, UPS, USPS). Za své objednávky mohou také snadno platit pomocí Apple Pay, Visa, Mastercard, Stripe, standardním převodem nebo na dobírku. To zefektivňuje celý proces a zajišťuje, že se zboží dostane k zákazníkům rychleji.

Jaké pokročilé funkce Selmo nabízí?

Selmo automatizuje opakující se úkoly a integruje se s poskytovateli plateb a doručovacími společnostmi. Mezi pokročilé funkce patří:

Překryvné vrstvy živého přenosu
Analýza prodeje
Vylepšení zásahu publika prostřednictvím oznámení, díky čemuž bude váš živý prodej hladký a efektivní.

Kolik stojí Selmo?

Vyzkoušejte Selmo zdarma na 7 dní, není potřeba žádná kreditní karta. Poté, co vám vyprší zkušební období a budete s našimi službami spokojeni, můžete si vybrat cenový plán, který vyhovuje vašim obchodním potřebám. Ceny začínají již na 99 dolarech.

Potřebuji k používání vašeho systému externí platformu nebo aplikaci?

Ne, používání Selmo je velmi jednoduché. Stačí se přihlásit ke svému účtu na Facebooku nebo Instagramu a je to. Naši odborníci vás během zkušební doby provedou krok za krokem, jak si založit účet na selmo.io.

Integrujete se se Shopify?

Ano, nabízíme integraci s platformami, jako je Shopify a další, abychom zajistili bezproblémovou správu vašeho online obchodu a živých prodejů.

Provozuji malý online butik, mohu použít Selmo?

Nabízíme cenné nástroje a tipy, jak přilákat více zákazníků. Můžete těžit z našich marketingových poznatků a živých prodejních strategií, které se osvědčily mnoha klientům. Jakmile zaznamenáte nárůst zákaznické základny, Selmo vám pomůže efektivně řídit a optimalizovat váš prodejní proces.

Kde sídlíte?

Naše sídlo se nachází v New Yorku. Působíme také po celém světě v zemích, jako je Polsko, Velká Británie, Francie, Portugalsko a Itálie.

Kde si mohu přečíst recenze zákazníků?

Recenze si můžete prohlédnout na našem webu, kde sdílíme příběhy úspěšných klientů. Více si o nás můžete přečíst na Trustpilot a Google Reviews.

Jak mi může Selmo pomoci zvýšit prodej?

Selmo vám pomůže zvýšit váš prodej automatizací živého prodejního procesu, zlepšením zapojení zákazníků a poskytováním nástrojů pro efektivní správu objednávek a komunikace. Náš systém vám umožňuje soustředit se více na prodej a méně na řízení, což vede ke zvýšení prodeje a spokojenosti zákazníků.

Co je Selmo?

Selmo je platforma pro zpracování prodejního procesu prostřednictvím prodejního vysílání a Facebook Messengeru.

Provozuji internetový butik. Je Selmo nástroj pro mě?

Selmo využívají živí prodejci, tedy obchody, které provádějí živé prodejní přenosy (tzv. live commerce nebo live shopping) a prodávají své zboží přes Messenger. Pokud máte online butik a prodáváte živě na Facebooku (nebo prodáváte přes Messenger bez živého vysílání), Selmo byl vytvořen právě pro vás!

Jak Selmo působí?

Selmo vám umožňuje efektivně řídit procesy prodeje a komunikace se zákazníky. Naše platforma se připojí k Messengeru a vytvoří speciální Messenger pro prodejce. Se zákazníkem mluvíte přímo na Messengeru nebo přes Selmo a platforma poskytuje funkce, které vám umožní snadno shrnout objednávku, shromáždit data o přepravě, provést platbu a vygenerovat přepravní štítek. Navíc vždy víte, které objednávky jsou připraveny k odeslání, protože všechny jejich stavy jsou průběžně aktualizovány.

Jakou hodnotu dává Selmo zákazníkům mého obchodu/butiku?

Selmo nabízí připravené zprávy a formuláře pro shrnutí objednávek, které pomáhají urychlit komunikaci s kupujícím. Zákazník díky Selmo vyplní přepravní údaje a zvolí způsob doručení (např. schránka na balíky InPost, kurýr DPD, kurýr DHL) a také může snadno zaplatit objednávku (např. rychlý převod, BLIK, standardní převod) nebo zvolit platbu Na dobírku. Celý proces je efektivnější, díky čemuž se zboží dostane k zákazníkovi rychleji.

Musím vysílat prodeje na Facebooku, abych mohl používat Selmo?

Rozhodně ne. Živé prodeje na Facebooku jsou jen jedním z prodejních kanálů, které Selmo podporuje. Naši platformu můžete využít i v případě, že provozujete butik a oslovujete klienty přes Messenger, ale nevysíláte živě.

Musím nainstalovat další software nebo aplikace, abych mohl používat Selmo?

NE! Použití Selmo je velmi jednoduché. Stačí se přihlásit do naší platformy.

Jak mohu zkusit Selmo?

Selmo můžete vyzkoušet zdarma na 7 dní. Domluvte si schůzku na bezplatnou 15minutovou prezentaci, během které vám ukážeme, jak naše platforma funguje a budeme ji následujících 7 dní bez závazků používat.

Co jsou živé přenosy / prodejní přenosy? Co je to živá komerce?

Prodejní vysílání, neboli hovorově prodejní trychtýře, představují způsob, jakým mohou obchody prezentovat a propagovat své zboží.

Jak funguje živý prodej?

V rámci prodejního vysílání prodejci prezentují produkty vizuálně atraktivním způsobem. Navazují přímý kontakt se zákazníky, díky čemuž to připomíná výlet s přáteli do obchodního centra. Ukazují produkty, odpovídají na dotazy zájemců a mohou nakupovat produkty zanecháním komentářů nebo soukromých zpráv. Selmo to vše pomáhá zvládat a poskytuje neocenitelnou podporu podnikatelům, kteří mimo jiné organizují: prodejní přenosy na Facebooku.

Co můžete prodávat během prodejních přenosů?

Během prodejních přenosů se prodává prakticky vše – od oblečení přes dětské hračky, bytové doplňky, šperky, nábytek a dokonce i elektronické vybavení. Velké oblibě se těší přenosy z plus size výprodejů, díky kterým si větší ženy mohou volně nakupovat módní oblečení. Taková prodejní vysílání na Facebooku přitahují stále větší počet uživatelů. Toto je výklenek, který lze zaplnit pomocí Selmo.

Jak začít prodávat živě na Facebooku?

Chcete-li zahájit živé vysílání na Facebooku, stačí přejít na fanpage vašeho obchodu na vašem smartphonu a kliknout na „Zahájit živé video vysílání“. Lidé sledující profil obchodu dostanou upozornění, že na fanpage začalo živé vysílání a vy můžete začít prezentovat své produkty divákům.