Vous commencez votre aventure avec la vente sur Facebook, mais vous ne savez pas comment vous y prendre? Nous expliquerons dans l’article d’aujourd’hui comment vendre dans les publications!
Vente dans les publications
Cette méthode permet une vente 24h/24 et 7j/7. Ce sera parfait dans le cas de votre boutique si vous avez plusieurs pièces d'un produit spécifique.
À quoi cela ressemble en pratique ?
Vous ajoutez une publication sur votre Fanpage (nous vous recommandons d'insérer une vidéo, car de cette façon il est plus facile de présenter les caractéristiques d'un article donné, comme la couleur ou la forme), sur lequel le produit que vous souhaitez vendre est visible. Les clients peuvent le commander en écrivant un commentaire sous votre publication ou dans un message privé. Ils complètent ensuite les données nécessaires, paient la commande - il ne vous reste plus qu'à générer les étiquettes (sans retaper les données, bien sûr !) et à envoyer le colis.
Comment automatiser la vente dans les publications ?
La vente dans les publications est un excellent moyen d'augmenter le chiffre d'affaires qui, s'il est correctement automatisé, permet d'économiser beaucoup de temps et d'énergie.
Découvrez que l'automatisation des ventes peut être simple !
Comment automatiser la vente dans les publications dans Selmo ?
- Ajoutez le produit dans l'onglet « Produits » sur Selmo.
- Publiez un message sur votre page Facebook présentant le produit. Ajoutez le ou les codes du produit dans la description (par exemple jusqu'à plusieurs couleurs).
- Demandez aux clients de saisir le code dans un commentaire ou de l'écrire dans un message privé sur votre page. Après avoir écrit le commentaire, le client reçoit un message sur Messenger avec un résumé contenant la liste de produits dans le panier et le bouton avec l'option de procéder à la commande. Après avoir cliqué sur le bouton, le client complète toutes les données nécessaires, choisit le mode de livraison et paie la commande entre autres par Stripe.
Que se passe-t-il si toutes les pièces du produit donné ont déjà été vendues et que quelqu'un veut l'acheter ? Pas de problèmes ! Après avoir saisi le code, ce client sera ajouté à la liste de réserve, que vous pouvez consulter dans la page du produit - vous y verrez en plus également ceux qui ont déjà effectué un achat et qui ont ce produit dans leur panier.
4. Il ne vous reste plus qu'à générer l'étiquette du colis dans Selmo (vous pouvez le faire individuellement dans la page de la commande ou collectivement - dans la liste de la commande).
5. Apposez l'étiquette et envoyez le colis au client. Une fois que le client aura récupéré la commande, le statut de la commande dans Selmo passera à Terminé.
C'est prêt ! ☺️
PS. Vous souhaitez modifier le mot qui précède le code du produit ? Tout peut se faire dans Selmo ! Vous pouvez placer le mot de votre choix - par exemple, le nom de votre boutique - devant le code du produit. Vos clients devront saisir ce nom ainsi que le code dans les commentaires pour commander le produit.
Récapitulation
La vente dans les publications est un excellent moyen d'automatiser les ventes - cela permettra à vos clients de passer des commandes à tout moment, et pas seulement lors d'une émission de vente. Les publications vidéo ont une portée très élevée, ce qui se traduit également par les ventes.
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