Vender más en transmisiones en vivo, en publicaciones y DM

Selmo es una plataforma para el manejo del proceso de ventas realizado a través de transmisiones de ventas y Facebook Messenger.

Dirijo una boutique en línea. ¿Es Selmo la herramienta para mí?

Selmo lo utilizan los vendedores en vivo, es decir, tiendas que realizan transmisiones de ventas en vivo (el llamado comercio en vivo o compras en vivo) y venden sus productos a través de Messenger. Si tienes una boutique en línea y vendes en vivo en Facebook (o vendes a través de Messenger sin transmisión en vivo), ¡Selmo fue creado solo para ti!

¿Cómo funciona Selmo?

Selmo le permite gestionar eficazmente los procesos de ventas y comunicación con el cliente. Nuestra plataforma se conecta a Messenger para crear un Messenger especial para vendedores. Hablas con el cliente directamente por Messenger o a través de Selmo, y la plataforma proporciona funcionalidades que te permiten resumir fácilmente el pedido, recopilar datos de envío, realizar un pago y generar una etiqueta de transporte. Además, siempre sabrá qué pedidos están listos para ser enviados porque todos sus estados se actualizan continuamente.

¿Qué valor aporta Selmo a los clientes de mi tienda/boutique?

Selmo ofrece mensajes ya preparados y formularios de resumen de pedidos que ayudan a acelerar la comunicación con el comprador. Gracias a Selmo, el cliente completa los datos de envío y selecciona el método de entrega (por ejemplo, casillero de paquetes InPost, mensajería DPD, mensajería DHL), y también puede pagar fácilmente el pedido (por ejemplo, transferencia rápida, BLIK, transferencia estándar) o elegir el pago. en la entrega. Todo el proceso es más eficiente, gracias a lo cual la mercancía llega más rápido al cliente.

¿Tengo que transmitir ventas en Facebook para usar Selmo?

Absolutamente no. Las ventas en vivo en Facebook son solo uno de los canales de venta que Selmo apoya. También puedes utilizar nuestra plataforma si tienes una boutique y contactas con clientes a través de Messenger, pero no transmites en vivo.

¿Necesito instalar software o aplicaciones adicionales para utilizar Selmo?

¡NO! Usar Selmo es muy sencillo. Simplemente inicia sesión en nuestra plataforma.

¿Cómo puedo probar Selmo?

Puedes probar Selmo gratis durante 7 días. Pide cita para una presentación gratuita de 15 minutos durante la cual te mostraremos cómo funciona nuestra plataforma y úsala durante los próximos 7 días sin ningún compromiso.

¿Qué son las transmisiones en vivo/transmisiones de ventas? ¿Qué es el comercio en vivo?

Las retransmisiones de ventas, o coloquialmente embudos de ventas, son una forma que tienen las tiendas de presentar y publicitar sus productos.

¿Cómo funcionan las ventas en vivo?

Como parte de una transmisión de ventas, los vendedores presentan los productos de una manera visualmente atractiva. Establecen un contacto directo con los clientes, lo que recuerda a una visita al centro comercial con amigos. Muestran productos, responden preguntas de personas interesadas y pueden comprar productos dejando comentarios o enviando mensajes privados. Selmo ayuda a gestionar todo esto, brindando un apoyo inestimable a los emprendedores organizando, entre otros: transmisiones de ventas en Facebook.

¿Qué se puede vender durante las transmisiones de ventas?

Durante las transmisiones de ventas se vende prácticamente de todo: desde ropa hasta juguetes para niños, pasando por accesorios para el hogar, joyas, muebles e incluso equipos electrónicos. Las transmisiones de ventas de tallas grandes son muy populares, gracias a las cuales las mujeres más grandes pueden comprar libremente ropa de moda. Este tipo de transmisiones de ventas en Facebook atraen a un número cada vez mayor de usuarios. Este es un nicho que se puede llenar con la ayuda de Selmo.

¿Cómo empezar a vender en vivo en Facebook?

Para comenzar a transmitir en vivo en Facebook, simplemente vaya a la página de fans de su tienda en su teléfono inteligente y haga clic en "Iniciar transmisión de video en vivo". Las personas que sigan el perfil de la tienda recibirán una notificación de que ha comenzado una transmisión en vivo en la página de fans y podrán comenzar a presentar sus productos a los espectadores.